Términos y condiciones
Última actualización: junio 2026
1. Quiénes somos
by.me es un marketplace de moda de segunda mano operado por su equipo fundador con contacto en somos.by.me@gmail.com. Esta página describe los términos bajo los que usas nuestro sitio, compras prendas o nos las vendes.
2. Productos
Todas las prendas publicadas han sido inspeccionadas, lavadas y verificadas por by.me antes de aparecer en la tienda. Describimos cada prenda con la mayor honestidad posible (marca, talla, color, estado). Pequeñas variaciones de color por iluminación son normales.
3. Pedidos y pagos
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA cuando aplique. El pago se procesa de forma segura a través de nuestros proveedores de pago. La compra queda confirmada al recibir el correo de confirmación.
4. Envíos
Enviamos a España, Portugal y Francia. Los costes y plazos se calculan en el checkout. by.me no se hace responsable de retrasos imputables al transportista.
5. Devoluciones
Al tratarse de prendas únicas y de segunda mano, aceptamos devoluciones solo en caso de defecto no descrito o error en el envío, dentro de 14 días desde la entrega. Escríbenos a somos.by.me@gmail.com para iniciar el proceso.
6. Venta de prendas a by.me
Si nos vendes tus prendas, te pagamos una comisión del 90% del precio final al venderse (modelo consignación) o te ofrecemos un valor de compra directa al por mayor (a partir de 3 prendas). Al enviarnos un formulario aceptas que descontemos 1,50 € por prenda en concepto de recogida y verificación, además del coste real de la recogida.
7. Propiedad intelectual
El nombre by.me, el logotipo y todo el contenido editorial del sitio son propiedad de by.me. No se permite su reproducción sin autorización expresa.
8. Contacto
Para cualquier duda escríbenos a somos.by.me@gmail.com.